Google+

Newsletter

Profita de super promotii!

INFORMATII

Livrarea produselor

In cazul in care produsele comandate se afla in stocul magazinului, ele vor fi trimise in acceasi zi, in cazul in care comenzile sunt plasate pana in ora 15.00. Pentru restul statusurilor de stoc, termenul de livrare va fi comunicat telefonic.


Pretul si timpul de livrare difera in functie de modalitatea de livrare aleasa de dumneavoastra. 

Curier Rapid National
Pentru comenzile de peste 200 Lei, transportul este gratuit pentru comenzile de pana in 1 kg. Pentru kg suplimentare se percepe o taxa de 1.05 lei / Kg.
Daca comanda este sub valoarea de 200 lei, costul transportului este de 14 Ron, pentru primul kg, oriunde in Romania.
Termenul de livrare este de 24, maxim 48 ore din momentul expeditiei, cu exceptia weekend-ului sau a zilelor libere la nivel national. 
Fiecare kg suplimentar se factureaza cu 1.05 lei tva inclus. Kilogramele se refera atat la greutatea fizica, cat si cea volumetrica.

Curier Rapid in Bucuresti
Pentru comenzile ce depasesc suma de 200 Lei, transportul este gratuit pentru primul kg.
Pentru comenzile cu valoare sub 200 Lei costul transportului este de 8 Lei, pentru primul kg. 
Daca coletul depaseste 1 kg, se va percepe o taxa de 1.05 ron pentru fiecare kg aditional.
 
Termenul de livrare este de 24h din momentul expedierii produselor. Coletele nu se livreaza sambata, duminica si in zilele sarbatori legale.

In anumite situatii, ELSONO SRL isi rezerva dreptul de a mari termenul de livrare, dar numai cu acordul clientului. In cazul in care clientul nu poate fi contactat la data si ora stabilita pentru livrare, produsele comandate vor fi rezervate timp de 3 zile lucratoare, interval de timp in care vom incerca sa recontactam clientul pentru a definitiva livrarea. Daca nici in acest interval de timp clientul nu poate fi contactat, comanda va fi anulata. 

Dupa efectuarea comenzii, clientul este contactat de catre un operator Farmshop, pentru a confirma comanda si pentru a fi instiintat despre disponibilitatea produsului (produselor) si timpul de livrare. Nu putem garanta in permanenta existenta in stoc a tuturor produselor prezentate pe site, de aceea exista posibilitatea ca o anumita comanda sa nu poata fi livrata.